ご利用規約
ご予約の際は、下記の記載事項をすべてご理解の上、お申込みいただきますようお願い申し上げます。
お申込みについて
料金について
- 記載されている料金は米ドル(US$)です。表示価格には税金が含まれています。
- 当ウェブサイトに表示された料金は予告なく改定される場合があります。 また、催行日により料金が変動することもあります。
お支払いについて
- お支払い方法はこちら
- 弊社では、為替レートおよび為替リスクの責任は一切負いかねますので予めご了承ください。
集合場所、時間について
- 集合場所と集合時間は、ご予約完了の際に送りますメールにてご確認ください。
- 諸事情により、ツアーの集合場所や集合時間が直前に変更される場合がございます。「リコンファーム要」と記載されているツアーにご参加の場合は、 ツアー出発都市に到着後、ツアー催行日前日の営業時間内に、弊社アクアトラベルへ予約の再確認をお願いいたします。営業時間は都市により異なるため、予約時 に発行される手配確認書に 記載された時間をご確認ください。
- リコンファーム必須のツアーで、出発前日までにご連絡がなかったため、集合場所・集合時間の変更が伝わらずツアーに参加できなかった場合、弊社は一切の責任を負いかねます。また、返金、日程の変更も一切いたしかねます。
- 各ツアーの集合時間は出発時間になります。集合時間になっても集合場所にお越しにならない場合は、当日キャンセル、および権利放棄とみなします。また、返金、日程の変更も一切いたしかねます。
ツアー内容、催行について
- 各ツアーは、必ずしもアクアトラベルが主催するものではありません。他社、または現地旅行会社が主催する場合もあります。
- ウェブサイトの写真は観光地のイメージを掴んでいただくためのものです。現地で、同じ角度から同じ景色をご覧いただけるわけではありません。また、写真に掲載されている店舗、レストランにも必ずお越しいただけるとは限りませんので予めご了承ください。
- ウェブサイトに掲載のツアースケジュールは、ツアー行程の目安です。スケジュールどおりに時間配分ができない場合もありますので、予めご了承ください。
- 所要時間および出発・帰着予定時間は交通事情などにより変更される場合があります。
お申し込みの際のご注意
- ツアー出発日当日にツアー出発地にご到着される場合、交通機関の遅延などでツアーに参加できなくても、返金、日程の変更は一切いたしかねます。日程を変更せず、集合場所に集合時間までに到着できることを前提にお申込みください。
キャンセル・変更について
- キャンセル・変更はこちら
- 各ツアーにより異なりますので、ツアー詳細をご確認ください。 キャンセル・変更をご希望の際は、お申し込みの弊社まで直接ご連絡ください。
忘れ物について
忘れ物をされるお客様が多発しておりますので、オプショナルツアーからお帰りの際には車内に忘れ物がないようご注意下さい。当社では忘れ物捜索、回収及び発送の際等に掛かる通信費・回収費などの諸経費を忘れ物捜索に係る手数料を頂いております。ガイドがお客様に忘れ物を届けます場合はお届けしましたガイドへ$20~をお渡しください。また、各旅行代理店によりお忘れ物検索発送の費用が違いますのでその都度お尋ねください。忘れ物捜索に係る手数料は捜索物、回収及び発送の有無に拘らず請求させて頂きますので予めご了承下さい。尚、捜索物を送る際並びにお客様宅へ送る際に掛かる送料・梱包代金・保険料・関税は経費とは別途お客様のご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。
免責事項
- 当ウェブサイトの各ツアーは、主催会社が所在する現地法に基づく契約のもとで催行されます。そのため、日本の旅行業法、および旅行業約款、その他の法令は適用されず、旅行補償や特別補償等の責任は負いかねますので予めご了承ください。
- ご旅行中、天災、火災、不慮の災害、政府および公共団体の命令・政変・ストライキ・暴動・戦争・流行病隔離・税関規則、不可抗力の事由で生じた旅 程変更、損害、盗難、詐欺、暴行、疾病、障害など旅行代理店の責任外の事故による損害、また、お客様が法令もしくは公序良俗に反する行為をされて生じた損 害については、一切の責任を負いかねます。
- 航空機・船舶等、交通機関のスケジュール変更・遅延・不遇・事故・経路変更などにより生じる旅程変更については、一切の責任は負いかねます。
- 施設の休館、祝祭日、天候、交通事情、修復作業、ストライキなど不可抗力の出来事により、観光箇所や実施日が変更になる場合があります。また、それにより自由行動時間に影響が出る場合もあります。
- ツアー参加中、貴重品、現金は必ず各自で厳重に管理してください。弊社では、貴重品や現金などの紛失、盗難の一切の責任を負いかねます。